Termos de Uso

Aqui na PetCaju, o nosso maior compromisso é com a sua segurança, a sua privacidade e a alegria do seu pet. Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com as condições descritas abaixo:

1. Segurança e Proteção de Dados

A PetCaju garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Nosso site conta com a certificação SSL, uma tecnologia avançada de segurança desenvolvida para transmitir seus dados com criptografia de ponta a ponta, garantindo que todas as suas informações estejam sempre protegidas contra acessos não autorizados.

2. Processamento de Pagamentos

Fique tranquilo(a)! O número do seu cartão de crédito e o seu CPF são utilizados exclusivamente durante o processamento da compra. De forma alguma esses dados são armazenados em nossos servidores após a conclusão da operação.

  • Todas as transações financeiras são processadas através da plataforma Appmax, garantindo proteção total ao consumidor.

  • Visando a padronização e a segurança sistêmica, não aceitamos depósitos ou transferências bancárias diretas como forma de pagamento, e, consequentemente, não realizamos reembolsos por meio destas modalidades.

3. Nossos Produtos e Logística

Nossa loja online é formada por equipes no Brasil e no exterior, dedicadas a fazer uma seleção de produtos únicos que já são um sucesso fora do país. Nosso objetivo é trazer essas novidades para o mercado brasileiro em primeira mão e a preços acessíveis. Dispomos de um amplo estoque no exterior, com produtos à pronta-entrega e prazos de entrega fixos e bem definidos.

4. Uso dos Produtos e Isenção de Responsabilidade

Embora nos esforcemos rigorosamente para fornecer brinquedos e acessórios seguros, atóxicos e duráveis, é importante destacar que a PetCaju não se responsabiliza por quaisquer danos, lesões ou incidentes resultantes do uso inadequado, destruição ou ingestão de nossos produtos.

  • Recomendação importante: Orientamos que os tutores sempre supervisionem seus cães e gatos durante os momentos de brincadeira.

  • Qualquer brinquedo que apresente desgaste excessivo ou danos deve ser retirado do pet e substituído imediatamente.

  • Ao finalizar uma compra em nosso petshop online, você declara estar ciente destas condições e concorda em isentar a loja de responsabilidades sobre incidentes causados pelo uso dos itens.

5. Comunicações e E-mails

O seu endereço de e-mail será utilizado para a divulgação de promoções, novidades e lançamentos apenas se você se inscrever ou autorizar o envio. Respeitamos a sua caixa de entrada, e o cancelamento do recebimento (opt-out) pode ser feito por você a qualquer momento, através de um link no próprio e-mail.

A PetCaju garante a segurança da sua compra e respeita a sua privacidade. Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência para você e o seu melhor amigo!

Atenciosamente, Equipe PetCaju